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La formule Pas à Pas est un guide illustré et coloré conçu pour aider ceux qui sont perdus avec les smartphones. Des guides clairs et conviviaux pour trouver ses marques sur les principales fonctions du smartphone. L'essentiel est abordé : comment tenir son téléphone, l'utilisation correcte du tactile, comment décrocher, ajouter un contact, prendre des photos, les notions de base (4G, Wi-Fi, réseaux sociaux...) entre autres.
Le tout largement illustré pour un accompagnement clair permettant une compréhension efficace de chaque étape.