L'approche systémique - Pour gérer l'incertitude et la complexité

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Résumé

Dans les relations professionnelles comme dans la vie personnelle, chacun est confronté à des données et à des décisions sur lesquelles il n'a pas de prise. Notre traditionnelle rationalité atteint ses limites face à cette incertitude et à la complexité croissante des situations rencontrées. C'est pourquoi l'auteur vous propose : - de regarder les choses différemment ; - d'acquérir une méthodologie nouvelle pour agir. Pour faciliter ce renversement de perspective, Arlette Yatchinovsky s'appuie sur l'approche systémique pour dépasser tous les blocages liés à une représentation trop cartésienne et séquentielle de l'information. A travers des apports théoriques, méthodologiques et surtout pratiques, l'auteur conduit le lecteur à décoder autrement les situations afin d'agir avec davantage d'efficacité. Cet ouvrage apporte à chacun une grille de lecture nouvelle et tout à fait innovante ainsi que des moyens d'action pour gérer l'incertitude et la complexité.

Sommaire

  • CONNAISSANCE DU PROBLEME
    • Qu'est-ce que l'approche systèmique
  • ?
    • Les principales caractéristiques des systèmes dits hypercomplexes
    • Pouvons-nous modifier notre perception du monde ?
    • Objectivité et subjectivité
    • Regarder dedans ou regarder dehors
    • Comportement idéal ou comportement intentionnel
    • Importance des représentations et des relations
    • Les dix commandements de l'approche systèmique
    • Pour changer, changeons notre relationnel
  • APPLICATIONS PRATIQUES
    • Cas Blindez et Fort
    • La paire de lunettes
    • Pour décrire un coquelicot
    • Les assistantes
    • La circulation de Paris
    • Le service international d'une grande administration étrangère
    • L'entreprise pharmaceutique Fex
    • La blouse du chirurgien
    • Autorepérage de son style de décision face au risque
    • La fabrique artisanale du Périgord
    • Six petites histoires pour illustrer l'approche systémique
    • Plan d'autoperfectionnement individuel
    • Programme de session de formation

Caractéristiques

  • Date de parution
    13/01/2004
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-7101-1636-7
  • EAN
    9782710116363
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    167 pages
  • Poids
    0.315 Kg
  • Dimensions
    16,0 cm × 24,0 cm × 1,2 cm

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À propos de l'auteur

Biographie d'Arlette Yatchinovsky

Arlette Yatchinovsky est consultante experte en gestion des ressources humaines à ACEREP SA (centre de formation et de conseil spécialisé dans le champ de l'emploi et de l'employabilité). Devenue par sa pratique professionnelle spécialiste de l'approche systémique, elle contribue depuis 1997 à développer des expériences internationales au sein des projets européens Leonardo et Adapt, qui mettent en scène différents pays, différents secteurs, et différentes démarches méthodologiques, dans le but de favoriser le maintien de l'emploi et la pérennité des entreprises.

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