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Présentation du concours et du métier - Tout le déroulé du concours et le programme des épreuves - Découverte du métier à travers 10 questions + entretiens de professionnels - Tests pour faire le point sur ses motivations et son projet professionnel. Méthode des épreuves écrites et orales - Méthodologie pas à pas à partir de sujets d'épreuve + entraînement guidé pour acquérir la méthode - Simulations d'entretien avec le jury, ce qu'il faut dire/ne pas dire.
Entraînement aux épreuves - Sujets corrigés et commentés + auto-évaluation sur les notions acquises. Connaissances indispensables pour les épreuves - Fiches thématiques sur les connaissances générales et professionnelles à maîtriser. Nouveauté 2020 : des vidéos de simulations orales d'entretien. Un cahier de 16 pages tout en couleurs avec les éléments indispensables à connaître.