L'engagement organisationnel dans les centres d'appels - L'engagement organisationnel dans les centres d'appels; cas des centres d'appels entre la Tunisie et - Poche

Aymen Anaya

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L'engagement organisationnel peut être considéré comme un important moyen de l'efficacité organisationnelle, étant donné qu'il prédit la stabilité du personnel ainsi que son degré de mobilisation. Il indique dans quelle mesure une organisation peut compter sur la continuité des contributions de ses employés à ses activités et à son développement. De plus, l'engagement organisationnel est un très bon indicateur de la qualité de vie au travail au sein des institutions.

Date de parution

08/02/2012
Editeur

Univ Européenne
Collection

OMN.UNIV.EUROP.
ISBN

978-613-1-59333-8
EAN

9786131593338
Format

Poche
Présentation

Broché
Nb. de pages

112 pages
Poids

0.177 Kg
Dimensions

15,0 cm × 22,0 cm × 0,7 cm

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