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New-York, après le 11 septembre. Bobby travaille dans la Fosse - cette plaie béante qu'est Ground Zero. Pompier, son boulot consiste à déblayer les décombres du World Trade Center. Amas de ruines où, régulièrement, il déniche de menus objets : chaussures, disques durs. A la pause de midi, avec ses collègues Pineo et Mazurek, il se rend au Blue Lady. C'est là qu'il rencontre Alicia, femme d'affaire d'allure guindée, toujours présente à la même place, porteuse d'un deuil sans pareil.