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Repère indispensable à toute personne concernée par la communication - qu'il s'agisse d'un étudiant ou d'un professionnel -, Le petit Communication récapitule en 15 fiches synthétiques les connaissances et les pratiques incontournables : - Comprendre le concept de communication - Connaître les principaux outils de communication, média et hors média - Travailler avec les acteurs de la communication - Construire une stratégie - Définir les objectifs et les cibles - Déterminer le budget - Rédiger la charte graphique - Etablir le plan média - Connaître la réglementation média - Encadrer le travail de création - Concevoir et mettre en oeuvre les actions de promotion ou de relations publiques - Sélectionner les outils adaptés aux TPE - Estimer et contrôler les performances.