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Les "arts du soin" désignent non seulement l'art infirmier et l'art médical, mais aussi des accompagnements humains de tous types : police de proximité, psychothérapie, éducation, soutien juridique, prévention, etc. Toutes ces pratiques ont affaire à la violence. Qu'elles tentent, de prime abord, de neutraliser. Mais l'intruse est tenace et sa résistance durcit en proportion de l'effort qu'on lui oppose.
Elle devient ainsi le cauchemar des praticiens des arts du soin. Le présent ouvrage soutient que la violence est coextensive à la vie et que tenter de s'en débarrasser est vain. Il propose cependant de bien distinguer violence constructrice, qu'il s'agit de respecter, voire de cultiver, et violence dévastatrice. Et il suggère enfin une méthode pour convertir celle-ci en celle-là , ce qui permet de redéfinir l'éthique précisément comme le travail par lequel s'opère cette radicale transmutation.