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Flossie Palmer travaille depuis peu dans les cuisines du 16 Valley Street. C'est sa responsabilité de veiller à ce que les plateaux soient montés chez Mlle Rowland en respectant un horaire scrupuleux. Mais son emploi n'aura duré que quelques heures avant qu'elle se retrouve à courir dans les rues brumeuses de Londres, le coeur battant la chamade, n'osant s'arrêter de peur d'entendre les bruits de pas qui peut-être la suivent.
Alors qu'elle explorait le salon de la grande maison, un miroir de six pieds s'est déplacé pour révéler un trou béant - et de l'obscurité a surgi le visage ensanglanté d'un homme...