Ethique de la négociation - Rhétorique et Pratique

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Résumé

La négociation est certainement le premier des plus vieux métiers du monde ; pourtant le moins étudié par les sciences humaines. Alors que pléthore de publications encensent le savoir faire de leurs auteurs, leurs destinataires n'ont pour seuls recours que de tenter le mimétisme ou de se complaire dans la contrition face aux miroirs bienveillants que placent au devant d'eux ces comportementalistes modernes que sont les coaches.
Ethique de la négociation (Rhétorique & Pratique) met en scène, dans les processus de communication, les trois grands comportements premiers pour démontrer la façon avec laquelle ils déterminent le succès ou l'échec d'une médiation. Pour la première fois placée dans un cadre scientifique probant autant que pratique cette approche métrologique, par le biais de la systémique trifonctionnelle constructale, permet de disposer d'un outil de compréhension et de mesure du fonctionnement général de la négociation, insérée dans la globalité de son environnement.
Cette approche systémique, puissante et originale, ne laissera personne insensible. Plus largement il est certain qu'elle ouvrira théoriciens et praticiens sur une vision plus rationnelle des interactions en permettant de comprendre une logique naturelle qui fait souvent bien les choses et qui émane d'une simplicité dont on a peine à croire qu'elle fût si longtemps occultée. Comprise au sein de l'intention éthique, les pratiques qualitatives en négociation seraient bien le critère dynamisant du quantitatif économique qui ferait lien entre le coeur et la raison.

Sommaire

  • PENSER LA NEGOCIATION DANS UN ENVIRONNEMENT CHANGEANT
  • VALORISER L'EXPLOIT
  • INSCRIRE LA PENSEE DANS L'ACTION
  • SITUER LE MARCHE
  • SITUER L'ENTREPRISE
  • LEVIERS ET ETAPES D'UNE NEGOCIATION
  • ACCOMMODER LES STYLES
  • UNE AFFAIRE D'ATTITUDE
  • LES DESACCORDS ET LEURS ISSUES
  • OBJECTION, ARGUMENTAIRE ET CONCLUSION

Caractéristiques

  • Date de parution
    06/03/2007
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-296-02516-5
  • EAN
    9782296025165
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    238 pages
  • Poids
    0.34 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 24,0 cm × 1,5 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Patrick Kalason

Patrick Kalason est chercheur, consultant et praticien dans le domaine des sciences de l'information et des communications. Il tient des conférences, anime des séminaires sur les problématiques de la gestion des compétences, de la négociation, du management, de la pédagogie et du marketing stratégique des organisations.

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