La distribution : organisation et stratégie

Marc Filser

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  • Management et société

  • Paru le : 17/02/2001
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Concentration du commerce de détail, croissance rapide de nouvelles formes de vente, stratégies de réduction des coûts des entreprises manufacturières... Autant de bouleversements du paysage économique qui font désormais de la distribution une fonction clé de la gestion des firmes. Comprendre et expliquer à la fois sa dynamique et ses enjeux revêt, à ce titre, une importance majeure. L'ouvrage, rédigé par trois spécialistes du sujet, se fixe pour objectif d'aborder de façon pédagogique les principales dimensions de la distribution : relation avec l'acheteur final, à travers des points de vente dont la gestion ne cesse de se complexifier ; interface entre fournisseurs et distributeurs, à travers le management efficace des flux logistiques et transactionnels ; variable d'action de la politique marketing, à travers des choix d'organisation mais aussi de pilotage des relations d'échange.
En rapprochant les plus récentes recherches internationales de l'analyse des pratiques du secteur, ce livre propose une synthèse originale sur un certain nombre de grandes interrogations stratégiques. Étayé de nombreux exemples et illustrations, il s'adresse à un large public d'étudiants soucieux de mieux appréhender l'organisation de la distribution et les comportements de ses acteurs. Il intéressera aussi les chercheurs et praticiens qui souhaitent prendre connaissance des tendances d'évolution les plus significatives en la matière.
  • LA GESTION DES VENTES AU DETAIL
    • Les formes de ventes au détail
    • Comportement du client, implantation du magasin et gestion de la chaîne
    • La gestion opérationnelle du point de vente
  • LA GESTION DES APPROVISIONNEMENTS DES POINTS DE VENTE
    • La politique d'achat du distributeur
    • Les enjeux de la distribution physique
  • LES RELATIONS ENTRE MEMBRES DU CANAL : ASPECTS STRATEGIQUES
    • La place de la variable distribution dans la stratégie marketing
    • Du conflit à la coopération verticale : perspectives pour le canal de distribution
  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages : 238
  • Caractéristiques du format Streaming
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Biographie de Marc Filser

Marc FILSER est professeur agrégé de Sciences de Gestion à l'Université de Bourgogne (IAE de Dijon), où il enseigne le marketing en second et troisième cycles (MSG, DESS Marketing, DU E-commerce, DEA Sciences de Gestion). Il dirige le Centre de Recherche en Marketing de Bourgogne, équipe membre du LATEC (UMR CNRS 5118), et anime l'axe Marketing du programme doctoral en Sciences de Gestion. Ses travaux de recherche portent sur le comportement du consommateur et la gestion de la distribution.
Véronique DES GARETS est professeur agrégé de Sciences de Gestion à l'Université François Rabelais de Tours (IAE), où elle enseigne en second et troisième cycles (MSG, DESS Management et Gestion des PME, DESS Marketing des Services, DEA Sciences de Gestion). Ses travaux de recherche, conduits au sein du CERMAT, portent sur l'analyse des relations interorganisationnelles dans les canaux de distribution.
Gilles PACHÉ est professeur agrégé de Sciences de Gestion à l'Université de la Méditerranée (Aix-Marseille II). Il y enseigne à la fois à l'IUT et à la Faculté des Sciences Économiques et de Gestion (IUP Management des Interfaces dans l'Industrie et la Distribution, DESS Management Logistique, DEA Logistique et Organisations). Dans le cadre du CRET-LOG, il poursuit des recherches sur les entreprises en réseau et les stratégies logistiques dans le commerce et l'industrie.

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