Ingénieurs système et formateurs Microsoft Windows tous deux reconnus MCT (Microsoft Certified Traîner), Sylvain Caicoya et Jean-Georges Saur y sont auteurs de plus d'une vingtaine d'ouvrages sur Windows et l'univers Microsoft. Ils rédigent aussi des articles pour la presse professionnelle. MVP (Microsoft Valuable Professional) durant plusieurs années, ils sont également consultants en optimisation des systèmes d'information pour des entreprises européennes.