Tableaux de bord pour les organisations publiques

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Patrick Gibert - Tableaux de bord pour les organisations publiques.
Sans chiffrage, il n'est pas de véritable gestion, publique ou privée, possible. La recherche de la performance pour les organisations publiques, la... Lire la suite
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Résumé

Sans chiffrage, il n'est pas de véritable gestion, publique ou privée, possible. La recherche de la performance pour les organisations publiques, la diffusion de la culture des résultats à l'intérieur de celles-ci passent par la mise sur pied d'indicateurs, souvent jugés trop pauvres, réducteurs, entraînant des effets pervers... Cet ouvrage a pour ambition d'aider à l'élaboration d'instruments de mesure pertinents. A partir de l'analyse des fonctions du contrôle de gestion et des apports et limites de la balanced scorecard, il propose une démarche méthodique pour : mettre en place des tableaux de bord et des états de reddition de la performance adaptés à la gestion publique ; exploiter de manière rigoureuse les résultats chiffrés obtenus par ces indicateurs. Illustré d'exemples et de schémas explicites, cet ouvrage pose les fondements d'une gestion pertinente de la performance publique, en phase avec la stratégie des organisations.

Sommaire

  • DU CONTROLE DE GESTION AU TABLEAU DE BORD
    • Mesurer la performance, mais encore ?
    • L'apport de la carte équilibrée de performance
    • Une démarche et sa raison d'être
  • UNE DEMARCHE DE MISE EN PLACE DE TABLEAUX DE BORD ET D'ETATS DE REDDITION DE LA PERFORMANCE
    • L'élaboration de la carte managériale
    • Le montage des indicateurs
    • Le cheminement de la carte managériale aux indicateurs
    • La validation d'un indicateur
    • La prévention des risques engendrés par la mise en place des tableaux de bord
  • DE LA MESURE A LA GESTION DE LA PERFORMANCE
    • Le dossier de gestion et le postulat raisonnable
    • L'analyse des résultats ; l'interprétation des chiffres
    • L'organisation du dialogue de gestion

Caractéristiques

  • Date de parution
    14/01/2009
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-10-050654-5
  • EAN
    9782100506545
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    295 pages
  • Poids
    0.535 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 24,0 cm × 2,0 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Patrick Gibert

Patrick Gibert est professeur de sciences de gestion à l'université Paris X et rédacteur en chef de la revue Politiques et management public. Directeur d'un master recherche en management des organisations et politiques publiques, il a réalisé de nombreuses interventions de conseil auprès des administrations de l'Etat et des collectivités territoriales dans les domaines du contrôle de gestion, du pilotage de la performance et de l'évaluation des politiques publiques.

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