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Malgré le risque juridique, encouru par l'entreprise, la discrimination à l'embauche existe. Pourtant, l'entreprise a tout à gagner à davantage de diversité : au-delà de la nécessité éthique, elle offre une meilleure réponse aux attentes des clients, elle favorise la créativité et la performance des équipes, elle apporte une solution à la pénurie de compétences à venir et elle améliore l'image de l'entreprise.
Après avoir défini précisément les différents concepts liés à cette problématique, l'auteur dresse un panorama complet des enjeux de la diversité et des raisons pour lesquelles l'entreprise doit impérativement se saisir de cette question, A travers une méthodologie en cinq axes, il propose des outils pour mettre en place une politique de non-discrimination à l'embauche et favoriser l'égalité des chances.