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Cet ouvrage porte sur les principales situations et décisions auxquelles sont confrontées les firmes qui s'internationalisent dans un environnement marqué par l'ouverture généralisée des marchés, notamment des économies émergentes. Il fournit les clés de compréhension et les outils d'une stratégie marketing hors de ses frontières. Une approche originale fondée sur une triple perspective : - multifonctionnelle : le marketing international implique toutes les fonctions de l'entreprise ; - organisationnelle : le marketing international évolue selon la dynamique d'internationalisation de l'entreprise ; - multiculturelle : le marketing international doit tenir compte de la diversité culturelle externe (actes d'achat et de consommation, vie des affaires) et interne (management de la diversité culturelle au sein des équipes marketing).
Fortement actualisée, cette nouvelle édition développe de nouvelles thématiques liées aux évolutions de ces dernières années : - l'émergence des économies à croissance rapide, notamment l'Afrique, oblige à repenser le Nord et le Sud dans un même ensemble ; - le développement des relocalisations, du "made in" et des Born Global Companies ; - le marketing digital international, la communication via les médias sociaux, les Big Data et le m-commerce ; - les dynamiques de changement qui transforment l'entreprise internationale en entreprise interculturelle, la prise en compte de la RSE à l'international.
L'appareil pédagogique est riche et varié : nombreux exemples, approfondissements, nombreuses figures à jour, mini-cas actualisés, et des exercices pour valider ses acquis.
