Manager : adoptez la coach attitude avec ses commerciaux - Poche

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 Demos Editions - Manager : adoptez la coach attitude avec ses commerciaux.
Le fonctionnement de l'entreprise a changé et il n'est plus possible de manager uniquement en prescrivant ; l'accompagnement devient indispensable. Cette... Lire la suite
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Résumé

Le fonctionnement de l'entreprise a changé et il n'est plus possible de manager uniquement en prescrivant ; l'accompagnement devient indispensable. Cette dimension "coaching" est particulièrement efficace avec les commerciaux, qui travaillent souvent sous pression et dans l'incertitude. Cet ouvrage permettra à leurs managers de trouver le positionnement adéquat pour évoluer vers un rôle de coach.

Sommaire

  • UTILISER CERTAINS PRINCIPES DE COMMUNICATION
    • Savoir faire un feed-back
    • Etre assertif
    • Ecouter activement
  • ADOPTER LE BON POSITIONNEMENT DE MANAGEMENT
    • Se situer au "bon niveau"
    • Connaître son style de management pour l'adapter

Caractéristiques

  • Date de parution
    23/11/2012
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-36241-089-5
  • EAN
    9782362410895
  • Format
    Poche
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    45 pages
  • Poids
    0.056 Kg
  • Dimensions
    11,0 cm × 17,0 cm × 0,5 cm

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