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Pour toujours avoir à portée de main les points clés qu'il faut connaître et comprendre. 20 fiches sur le management : Théories et auteurs fondamentaux ; Organisation, fonctions et structure ; Stratégie ; Comportement (individu et groupe) ; Changement, conflits et crises ; Pouvoir, gouvernance et information ; Contrôle dans l'organisation ; Communication interne et externe ; Qualité ; Ethique et responsabilité ; Culture et diversité.