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Lean Six SIGMA for Service - How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions

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Lean Six SIGMA for Service - How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions.
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Caractéristiques

  • Date de parution
    01/06/2003
  • Editeur
    McGraw-Hill
  • ISBN
    978-0-07-141821-8
  • EAN
    9780071418218
  • Présentation
    Cartonné
  • Poids
    0.691 Kg
  • Dimensions
    15,8 cm × 23,6 cm × 3,8 cm

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