Le travail nous est compté - La construction des normes temporelles du travail - Grand Format

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Danièle Linhart et Aimée Moutet - Le travail nous est compté - La construction des normes temporelles du travail.
La mise au travail salarial repose sur la capacité de l'employeur d'organiser au mieux le travail du salarié pendant le temps payé, c'est-à-dire de... Lire la suite
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Résumé

La mise au travail salarial repose sur la capacité de l'employeur d'organiser au mieux le travail du salarié pendant le temps payé, c'est-à-dire de la façon la plus rentable. Or rien ne pourra empêcher que ce temps appartienne en fait aux deux parties : aux salariés qui le vivent, lui donnent sens, et à l'employeur qui doit trouver les moyens d'en faire l'usage le plus efficace. La solution taylorienne visait à désamorcer toute résistance humaine en objectivant le plus possible ce temps par des gestes imposés et des temps alloués.
Les formes les plus modernes de travail visent, elles, à enrôler l'intimité et la personnalité des salariés dans des conditions qui restent imposées et au prix d'une " colonisation " de leur vie privée : vie privée et professionnelle sont désormais enchevêtrées, tributaires l'une de l'autre. Cela n'est certes pas complètement nouveau, mais ces effets semblent aujourd'hui plus profonds, avec la difficulté de programmer sa vie dans le cadre d'une mobilité généralisée, contraignant en permanence à " développer ses compétences " pour assurer son " employabilité ".
Dans cet ouvrage réunissant des contributions de sociologues, d'historiens et d'économistes, une première partie étudie la construction et la déconstruction des normes temporelles du travail, et les phases de transition (notamment dans l'industrie française et dans l'ex-bloc socialiste). Une seconde partie est consacrée aux exacerbations actuelles des contradictions autour des enjeux de qualité et de productivité, dans des secteurs aussi divers que les abattoirs, les hôpitaux, la restauration rapide, les centres d'appels, les CAF et les banques.

Sommaire

  • L'IRRUPTION DE NOUVELLES NORMES
    • Etudes de temps et intensification du travail dans l'industrie française de 1945 à la décennie 1960
    • Du règne du chronomètre au sacre du temps virtuel, une histoire de succession aux usines Peugeot (1946-1996)
    • Vers une délocalisation des contraintes temporelles du travail, le cas de " OAO roulements à billes moscovite "
    • normes en transition : l'exemple d'une aciérie en Allemagne de l'est
    • la compression des temps, quand les services financiers s'équipent en plateaux téléphoniques
  • SOPHISTICATION ET EXACERBATION DU TEMPS NORME
    • L'obsession du flux tendu : les usines d'équipements automobiles des parcs industriels fournisseurs
    • Apprentissage des normes temporelles du travail salarié, un nouveau défi pour les chauffeurs routiers
    • Le temps du démontage, l'adaptation collective aux contraintes de production dans un abattoir
    • Les centres d'appels téléphoniques : une certaine idée du service client
    • Contraindre et convaincre par le biais des normes temporelles, le management chez McDonald's
    • Flexibilité et dévouement, le temps extensif d'une agence bancaire du quartier de l'Arbat
    • Les temps sont durs pour les techniciens conseils des CAF
    • L'hôpital malade du temps

Caractéristiques

  • Date de parution
    14/04/2005
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-7071-4464-9
  • EAN
    9782707144645
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    350 pages
  • Poids
    0.55 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 24,0 cm × 2,5 cm

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À propos des auteurs

Danièle Linhart est sociologue, directrice de recherche au CNRS, laboratoire Genre, travail et mobilités. Aimée Moutet est historienne et professeur émérite à l'université de Villetaneuse (Paris-XIII). Avec des contributions de : Mathieu Amiech, Carine Clément, Chantal Cossalter, Hélène Desfontaines, Armelle Gorgeu, Gislaine Guittard, Nicolas Hatzfeld, Robert Linhart, René Mathieu, Séverin Muller, Hélène Weber.

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