La Bible pour bien travailler avec les autres

Collectif

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Antoine Duarte - La Bible pour bien travailler avec les autres.
Enfin un guide de référence pour travailler en harmonie avec ses collaborateurs et son manager ! Vous voulez optimiser vos relations aux autres ? Vous... Lire la suite
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Résumé

Enfin un guide de référence pour travailler en harmonie avec ses collaborateurs et son manager ! Vous voulez optimiser vos relations aux autres ? Vous souhaitez fédérer votre équipe et développer son efficacité ? Particulièrement adaptée pour répondre à vos besoins au quotidien, cette bible innovante réunit toutes les clés pour : mieux communiquer avec ses collaborateurs et sa hiérarchie ; désamorcer les conflits ; créer une dynamique collective.
Regroupant les conseils des meilleurs experts de la collection Management, cet ouvrage vous indiquera comment favoriser des relations de travail fructueuses pour atteindre vos objectifs sans stress inutile.

Sommaire

  • CERNER SES INTERLOCUTEURS
    • Développer ses talents relationnels
    • Décoder le comportement de ses interlocuteurs
    • Comprendre son manager
  • ENTRETENIR LES LIENS EN TOUTE SITUATION
    • Créer un climat favorable à la communication
    • Canaliser les émotions de son interlocuteur
    • Corriger les comportements menant à l'impasse en cas de conflit
  • CONSTRUIRE DES RELATIONS DURABLES ET PRODUCTIVES
    • Travailler en bonne intelligence avec votre hiérarchie
    • Mettre en place une délégation performante
    • Impulser une dynamique autour de vous

Caractéristiques

  • Date de parution
    21/04/2011
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-7101-2257-9
  • EAN
    9782710122579
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    270 pages
  • Poids
    0.48 Kg
  • Dimensions
    14,2 cm × 21,3 cm × 2,3 cm

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