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Les contrats publics étant très réglementés, l'utilisation de courriers types permet d'éviter bon nombre de difficultés, retards ou litiges pouvant survenir à l'occasion d'une opération de construction ou d'aménagement. Les professionnels de la construction trouveront dans ce correspondancier 230 modèles de courriers à utiliser dans la plupart des situations rencontrées en marché public, en référence au CCAG prestations intellectuelles et au CCAG travaux, de la conception à la libération des garanties.
Après une présentation des acteurs de la construction, les courriers sont présentés en cinq parties qui suivent la chronologie d'une opération : conception, préparation de la phase réalisation, suivi des travaux, réception, garantie de parfait achèvement. Au sein de chaque partie, les courriers sont classés par expéditeur puis par destinataire et reliés les uns aux autres par des renvois. Ils sont annotés, commentés et associés aux références des textes qui les réglementent.
Des paragraphes optionnels permettent de personnaliser les courriers et de répondre précisément aux différents cas particuliers. Tous les modèles sont disponibles sur le CD-Rom joint à l'ouvrage, et donc directement exploitables. Ainsi, cet outil assure un précieux gain de temps et une sécurité juridique à tous les acteurs de la construction (maîtres d'ouvrage, maîtres d'oeuvre, coordonnateurs, entrepreneurs, etc.) dans leurs échanges par courrier postal ou électronique.
