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Les technologies. Les fonctions élémentaires et les secteurs concernés. Les cartes sans mémoire ou cartes passives. Les cartes bénéficiant d'une mémoire interne ou cartes actives. Principales applications suivant le type de cartes. Les lecteurs de carte. Usages et services. Terminologie. Les secteurs concernés, les avantages attendus. Les systèmes. Exemples d'applications (services offerts, architecture, prix).
Début de recensement des expériences et des applications en cours. Les coûts. Conclusion. Cadre normatif, légal et professionnel. Bibliographie.