20 bonnes façons de faire face à l'agressivité et au harcèlement - 2e éd. - Tous les outils pratiques pour gérer les conflits et se protéger des manipulateurs au quotidien - E-book - PDF

2e édition

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Valérie Rodger - 20 bonnes façons de faire face à l'agressivité et au harcèlement - 2e éd. - Tous les outils pratiques pour gérer les conflits et se protéger des manipulateurs au quotidien.
Ce guide de psychologie pratique montre comment gérer des climats hostiles. Il utilise pour ce faire les outils de pratiquement toutes les approhes qui... Lire la suite
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Résumé

Ce guide de psychologie pratique montre comment gérer des climats hostiles. Il utilise pour ce faire les outils de pratiquement toutes les approhes qui en font leur preuve en la matière : PNL, Communication Non Violente, Intelligence émotionnelle, gestion de la colère etc. etc..

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À propos de l'auteur

Biographie de Valérie Rodger

Sciences Po Paris, DESS de Psychologie clinique, DU de Victomologie à Paris V, Maître praticien en PNL (IFPNL), formation certifiante de coaching à l'IFPNL, coach individuel, elle intervient en entreprise et notamment en milieu hospitalier sur les thèmes de conduite du changement, communication, gestion du stress et des conflits.

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