Organiser l'accueil en bibliothèque

Nic Diament

,

Collectif

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Organiser l'accueil du public est aujourd'hui une exigence récurrente de tous les services publics. Cette activité prend des formes multiples : de la... Lire la suite
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Résumé

Organiser l'accueil du public est aujourd'hui une exigence récurrente de tous les services publics. Cette activité prend des formes multiples : de la mise en place d'un service spécialisé au réaménagement de locaux, en passant par la conception d'outils, la régulation des flux ou l'implication du personnel, les variations de l'accueil sont presque infinies et doivent donc être déclinées dans le cadre d'une stratégie d'établissement mûrement réfléchie.

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/12/1997
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-910966-05-4
  • EAN
    9782910966058
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    198 pages
  • Poids
    0.295 Kg
  • Dimensions
    15,0 cm × 21,0 cm × 0,9 cm

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À propos des auteurs

Nic Diament, directrice-adjointe de la Bibliothèque Publique d'Information, a réuni des professionnels pour proposer non une panoplie de recettes mais des outils pour construire une politique de l'accueil dans les bibliothèques.

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