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Les fondements de la mercatique
Résumé
Cet ouvrage présente l'ensemble des théories et des techniques fondamentales à maîtriser en mercatique. Son contenu, rigoureusement structuré en trois parties, fournit les bases de solides connaissances. L'évolution des comportements d'achat a entraîné une profonde modification des concepts mercatiques et nécessité une spécialisation accrue des mercaticiens lesquels s'orientent désormais vers la mercatique opérationnelle ou vers la mercatique stratégique. Les FONDEMENTS DE LA MERCATIQUE proposent des savoirs dont l'acquisition est indispensable pour comprendre les besoins et les attentes des clients mais également la composition des marchés dans un environnement concurrentiel exacerbé. Cet ouvrage est destiné aux professeurs et aux étudiants des Ecoles de Commerce et de Gestion, des Universités, des IUFM, des IUP, des IUT et des BTS tertiaires ainsi qu'aux praticiens de l'entreprise.
Sommaire
- La démarche mercatique
- Le produit et les services
Caractéristiques
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Date de parution01/04/2004
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Editeur
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CollectionCubix
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ISBN2-7446-1238-3
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EAN9782744612381
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PrésentationBroché
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Nb. de pages326 pages
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Poids0.555 Kg
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Dimensions17,0 cm × 24,0 cm × 1,8 cm
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À propos de l'auteur
Biographie d'Anne Parmentelot
Anne PARMENTELOT, Docteur ès Sciences de Gestion, est titulaire chargée de cours d'enseignement supérieur tertiaire et participe à divers travaux de recherche en mercatique. Elle est l'auteur d'ouvrages mercatiques comme l'ACTION COMMERCIALE APPLIQUÉE ; la GESTION COMMERCIALE APPLIQUÉE et de divers supports multimédia touchant au domaine commercial. Par ailleurs, elle a créé la revue TERTIO, Les Cahiers de la Fonction Commerciale, revue de diffusion nationale dont elle est le rédacteur en chef.Vous aimerez aussi
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