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Si l’incertitude actuelle nous incite fortement à modifier nos paradigmes, les entreprises, et particulièrement leurs managers, ont du mal à trouver ce qui les mettrait à l’abri de cette turbulence. La tentation est grande d’employer les méthodes traditionnelles pour se sortir de cette impasse. Dans cet ouvrage, l’auteur suggère qu’une entreprise intelligente devrait plutôt faire porter ses efforts sur certaines dimensions susceptibles de lui permettre de tirer profit de l’incertitude.