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Cet ouvrage reprend 5 annales du BTS MUC, Epreuve E4 (MGUC), correspondant aux sujets les plus récents de Métropole et Nouvelle-Calédonie. Dans l'introduction, vous trouverez la présentation de l'épreuve ainsi que les conseils de base pour réussir votre étude de cas. Ensuite, cinq sujets vous entraînent en situation réelle. Enfin, chaque corrigé vous guide pas à pas en proposant une grille de notation très précise pour vous évaluer.
Vous trouverez également, pour chaque dossier à traiter : les objectifs, les compétences à mobiliser, des conseils pédagogiques, les attentes et les difficultés éventuelles.