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Longtemps considérés comme des produits différents, les logiciels de recherche documentaire et les logiciels de gestion de bibliothèque commencent à se rejoindre, poussés par une demande qui, peu à peu, décloisonne ce marché. Après avoir tenté de définir les différentes fonctions documentaires assurées dans l'entreprise, et les applications correspondantes, cet ouvrage analyse les tendances de l'offre actuelle de logiciels.
Et propose une sélection de quatorze progiciels, susceptibles de répondre à la fois aux attentes des centres de documentation, et à celles des bibliothèques - certains de ces progiciels intégrant des fonctions d'archivage électronique (ou gestion électronique de documents). La présentation des caractéristiques techniques, fonctionnelles, et commerciales, de chacun des produits étudiés, est accompagnée du point de vue des utilisateurs ; des tableaux comparatifs complètent l'ensemble.