Débordements gestionnaires - Individualiser et normaliser le travail par les outils de gestion ?

Hélène Buisson Fenet

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  • Editions L'Harmattan

  • Paru le : 01/04/2013
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Cet ouvrage rend compte des incertitudes face aux instruments qui formalisent l'activité professionnelle. Une diversité d'enquêtes de terrain permet d'explorer deux tendances principales. D'une part, le scénario de l'individualisation : à quelles conditions les régulations gestionnaires se resserrent-elles sur l'acteur au travail, et comment y répond-il ? D'autre part, le script de la normalisation : dans quelle mesure les outils de gestion en vigueur dans les services publics font-ils évoluer délibérations et arbitrages, au c?ur des pratiques professionnelles des agents ?
  • Caractéristiques du format ePub
    • Pages : 232
    • Protection num. : Digital Watermarking
    • Imprimable : Autorisé
    • Copier coller : Autorisé

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