Patrick Jaulent, senior manager, Accenture, docteur de l'université de Stanford AF, Président du club Balanced Scorecard France, consultant expert Business Intelligence et Balanced Scorecard. Marie-Agnès Quarès, ingénieur EPITA, DEA de Génie Industriel INPG, Consultante expert Business Intelligence, Balanced Scorecard et Activity Based Costing, Activity Based Management.