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Comprendre les différents types de personnalité que vous serez amené à côtoyer, voici ce que permet le Myers Briggs type indicator (MBTI). Introduit en France par les auteurs sous le nom de "Types de personnalité", cet outil a connu depuis un très large retentissement. Il est devenu un instrument particulièrement utile dans la fonction Ressources humaines. Les années 1990-2000 ont vu le développement de la démarche typologique et la création de nombreux autres questionnaires, dont le propre questionnaire des auteurs : le CCTI.
La force du MBTI, c'est qu'il ne juge pas. Il décrit avec finesse le fonctionnement de la personnalité et fournit un langage approprié à chacun. Il offre une grille de lecture qui permet d'identifier les types de personnalité selon un classement en 16 catégories. A partir de cette grille de lecture détaillée et facile d'accès, chacun peut identifier les différents types de personnalité, leurs spécificités, atouts, faiblesses et chemins de développement.