La Mercatique En Action

La mercatique en action est l'incontournable ouvrage de référence de l'étudiant en techniques commerciales et du professionnel à la recherche de méthodologies concrètes et directement applicables. Ses apports théoriques font le tour des notions essentielles et ses fiches pratiques permettent d'accéder immédiatement à la dimension professionnelle. Notions fondamentales : 28 dossiers complets pour examiner le marketing sous ses différents aspects (les études de marché, les politiques de produits et de prix, les réseaux de distribution, la communication, les stratégies commerciales...).
Savoir Faire : 50 fiches pour mener des actions terrain efficaces grâce à des méthodologies concrètes et détaillées pas à pas (rédiger un argumentaire, réaliser un sondage, créer un logo...). Savoir gérer : 8 fiches pour mieux maîtriser les chiffres du marketing (utiliser les outils statistiques, calculer les coûts, évaluer un seuil de rentabilité...). Savoir communiquer : 14 fiches pleines d'astuces pour être percutant à l'écrit comme à l'oral (l'analyse transactionnelle, la PNL, le système de communication...).
Zooms organismes : 18 fiches qui permettent de mieux connaître les organismes qui encadrent les activités commerciales en France (le BVP, le CSA, la Coface...) avec un index complet de plus de 150 structures.