Diplômée d'HEC, responsable département "Métiers du secrétariat et de l'accueil chez Demos", Anne Broilliard est co-auteur de plusieurs ouvrages notamment Se préparer au secrétariat de demain, Le Best of du secrétariat, Le Guide des assistantes de A à Z, Prendre des notes vite et bien. Consultante et formatrice, spécialisée depuis 25 ans dans le métier des secrétaires assistantes, Dorothée Bazin a créé son propre cabinet en 1992. Co-auteur du Guide des secrétaires et assistantes de A à Z (Dunod 2008), auteur des ouvrages Les nouvelles secrétaires (Dunod 2003), Secrétaires, Assistantes, osez la formation! (Dunod 2007).