Techniques de communication interpersonnelle - Analyse transactionnelle, école de Palo Alto, PNL

Michel Josien

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  • Eyrolles

  • Paru le : 20/12/2013
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Cet ouvrage réunit trois approches complémentaires, Analyse transactionnelle, école de Palo Alto et PNL, et montre comment les utiliser pour améliorer sa communication à la fois dans sa vie professionnelle et personnelle. Limpide et précis, il s'adresse aux managers, aux responsables d'équipe et aux personnes qui sont amenées à travailler en groupe. Il concerne également les personnes qui suivent des enseignements de techniques d'expression et de communication et celles qui souhaitent fluidifier leurs prestations à l'oral et acquérir plus d'aisance. Trois techniques fondamentales pour améliorer sa communication interpersonnelle : - L'Analyse transactionnelle propose une description des caractéristiques de notre personnalité et les moyens d'en tirer le meilleur parti. - Les découvertes de l'Ecole de Palo Alto mettent l'accent sur l'utilisation du paradoxe et de l'humour, l'acquisition d'une bonne souplesse comportementale. - La Programmation Neuro Linguistique prend en compte les aspects non verbaux de la communication.
  • Date de parution : 20/12/2013
  • Editeur : Eyrolles
  • Collection : Livres outils
  • ISBN : 978-2-212-24652-0
  • EAN : 9782212246520
  • Format : E-Book multi-format
  • Nb. de pages : 194 pages
  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages : 194
  • Caractéristiques du format PDF
    • Protection num. : pas de protection
  • Caractéristiques du format ePub
    • Protection num. : pas de protection

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