Positionnement et développement des cabinets de services professionnels - Auditeurs, avocats, experts-comptables, banquiers d'affaires, consultants, investisseurs en capital, notaires, agences de communication...

Olivier Chaduteau

Note moyenne : | 0 avis
Ce produit n'a pas encore été évalué. Soyez le premier !
  • EMS (Editions)

  • Paru le : 28/04/2006
  • Tous vos e-books sur notre application de lecture
  • Téléchargement immédiat
  • Aide au choix numérique
9,99 €
E-book - Multi-format
Vérifier la compatibilité avec vos supports

Decitre eBooks

Découvrez vos e-books avec notre application de lecture !

Votre note
Ce que disent les professionnels : " Cet ouvrage rappelle à l'avocat qu'il ne peut plus se contenter d'être un expert du droit. Mettre le client ou cœur de nos préoccupations, répondre à ses attentes spécifiques, lui offrir un service sur-mesure, tout cela n'est possible qu'en adoptant une approche professionnelle du développement. " Yves Wehrli, Managing Partner du cabinet d'avocats Clifford Chance.
" Un outil d'aide pour que les entreprises de services professionnels considèrent et traitent leurs activités de développement et de marketing aussi sérieusement que leur cœur de métier. Une véritable fonction à professionnaliser d'urgence. " Pascal Macioce, Associé en charge de l'Audit au sein d'Ernst & Young en France. " Le défi de positionnement, non seulement externe mais interne également (culture et valeurs) auquel nous sommes confrontés fait de l'ouvrage d'Olivier Chaduteau un outil précieux pour nos réflexions stratégiques.
" Dominique Borde, Monaging Partner du cabinet d'avocats Paul, Hastings, Janofsky & Walker. " Une entreprise de services professionnels doit se préoccuper en permanence de son positionnement sur le marché et donc de la meilleure adéquation hommes/compétences/clients/concurrents. Or, le marché bouge sans cesse. L'entreprise doit donc être capable de s'adapter en permanence ; c'est ce que l'on appelle le marketing.
Le remarquable ouvrage d'Olivier Chaduteau est une aide considérable à l'adaptation à ce "mouvement perpétuel". " Frédéric Donnedieu de Vabres, Associé fondateur du cabinet de fiscalité Arsene et président du réseau international Taxand. " Petits, moyens ou grands cabinets, le marketing est désormais une donnée incontournable. Chacun pourra trouver dans le livre d'Olivier Chaduteau des idées mais aussi des outils et des méthodologies pour mettre en place sa stratégie de développement.
A Lire d'urgence. " Frédéric Lafay, Associé responsable du cabinet BKR Sefitec et président du réseau d'expertise comptable Eurus France
  • SPECIFICITES DES CABINETS DE SERVICES PROFESSIONNELS ?
    • Service vs produit
    • L'équation clé des services professionnels
    • Le temps et l'humain
  • LE DEFI DU POSITIONNEMENT
    • La compréhension de ses propres compétences
    • La compréhension du marché et des concurrents
    • La définition de ce que le cabinet veut montrer
    • L'alignement des actions marketing et communication
  • LES HOMMES ET LES COMPETENCES
    • Définir son métier
    • Piloter les ressources humaines
    • Communication interne, culture et valeurs
  • LES CLIENTS ET LES CONCURRENTS
    • La veille et l'analyse du marché
    • La relation clients
    • La communication externe
  • L'OFFRE ET SON PRIX
    • Structurer et " packager " son offre
    • Le " cross-selling " et la " transversalité "
    • Le prix d'une offre
  • LE PILOTAGE ET LES INDICATEURS DE PERFORMANCE
    • Le temps de l'analyse : se connaître, se comparer
    • Faire un bilan de son action marketing
    • La mise en place de tableaux de bord
    • Le retour sur investissement
  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages : 145
  • Caractéristiques du format PDF
    • Protection num. : pas de protection
  • Caractéristiques du format ePub
    • Protection num. : pas de protection
  • Caractéristiques du format Mobipocket
    • Protection num. : pas de protection
  • Caractéristiques du format Streaming
    • Protection num. : pas de protection

Biographie d'Olivier Chaduteau

Olivier CHADUTEAU, ancien Directeur Marketing d'Arthur Andersen en France et auparavant Marketing Manager d'Ernst & Young, est associé gérant et fondateur de DAY ONE, cabinet indépendant de conseil en stratégie, marketing et organisation dédié aux cabinets de services professionnels. www.doyone.fr

Nos avis clients sur decitre.fr


Avis Trustpilot

Positionnement et développement des cabinets de services professionnels - Auditeurs, avocats, experts-comptables, banquiers d'affaires, consultants, investisseurs en capital, notaires, agences de communication... est également présent dans les rayons

Olivier Chaduteau - Positionnement et développement des cabinets de services professionnels - Auditeurs, avocats, experts-comptables, banquiers d'affaires, consultants, investisseurs en capital, notaires, agences de communication....
Positionnement et développement des cabinets de services professionnels....
9,99 €
Haut de page
Decitre utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service possible. En continuant votre navigation, vous en acceptez l'utilisation. En savoir plus OK

Ne partez pas tout de suite...

Inscription newsletter