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Un matin de septembre 1999, un étrange phénomène s'est produit en France. Alors que les Français croyaient être installés dans une crise sans précédent avec pour conséquences dramatiques toujours plus de chômage, de précarité et d'exclusion, ils se sont réveillés en période de croissance et de " plein emploi ". Relayée par les médias, la rumeur se répandit. Et depuis ce jour béni, mois après mois, les courbes du chômage baissent à une telle allure que les entreprises crient même à la pénurie de main-d'œuvre ! Mais alors, que sont devenus tous ces chômeurs? De quel emploi nous parlent les politiciens et les médias ébahis ? Et qu'en est-il du chômage ? Sur un ton volontiers iconoclaste et irrévérencieux, l'auteur démontre comment tant en Amérique du nord que dans l'Union européenne chaque pays compte et recompte un à un ses chômeurs avec des calculettes différentes pour mieux masquer la réalité.
Ce livre nous confronte à nos propres représentations du chômage et du travail qui paralysent toute transformation sociale. Il présente également les expériences menées en France et en Europe par les Boutiques Club Emploi où action concrète contre le chômage et questionnement de celui-ci sont étroitement mêlés. Refusant de s'enfermer dans un champ disciplinaire particulier, Thierry Benoit a la volonté de créer des passerelles en croisant terrain et réflexion politique, méthodes et témoignages.
Il appelle chacun d'entre nous à un devoir d'information, de vigilance et d'imagination pour refuser un " plein emploi " qui s'accommoderait d'un chômage dit incompressible.