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La littérature concernant la relation pédagogique à distance est empreinte de travaux concernant les référentiels de compétence, dont le but est moins d'observer et de connaître une réalité en émergence que de prescrire un comportement. Se positionnant résolument à contre-courant de ces approches, cet ouvrage a pour vocation de situer la relation pédagogique à distance - et la complexité des rencontres ou des expériences qu'elle engage - comme une problématique de recherche à part entière.
Convoquant des disciplines comme la psychanalyse, la sociologie ou la linguistique pour expliquer des aspects singuliers de l'utilisation des TIC en éducation, les articles retenus ici décrivent des dimensions de la relation pédagogique à distance essentielles mais souvent occultées : celles, par exemple, du corps, de la conversation ou de la communauté professionnelle. Soulignant la complexité de la réalité des terrains de formation à distance, trois études de cas illustrent et mettent en jeu concrètement ces différentes dimensions.
Le choix des articles a été également guidé par l'exigence de donner accès au lecteur à des réalités diverses, tant du point de vue du type de formation étudié (exclusivement à distance ou alternant présence et distance), que du point de vue du profil de tuteur mobilisé, celui-ci étant parfois un tuteur-concepteur, parfois un tuteur-enseignant, parfois encore un tuteur-apprenant.
