Charlie Russel et Sharon Crawford ont écrit ensemble plusieurs ouvrages sur les systèmes d'exploitation, notamment Microsoft Windows 2000 Server Au Quotidien Expert. Charlie est consultant en informatique. Il est MVP (Most Valuable People) pour l'interopérabilité Windows et Windows XP Tablet PC Edition. Sharon est auteur de plus d'une vingtaine de livres et écrit régulièrement dans Windows XP Expert Zone, une rubrique du site microsoft.com. Elle et Jason Gerend ont récemment écrit Faster Smarter Microsoft Windows 98. Jason est certifié MCSE, il travaille en tant que webmaster en freelance et est consultant en informatique.