Piloter la qualité de service et réussir ses évaluations

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François Charleux et Sylvain Jouve - Piloter la qualité de service et réussir ses évaluations.
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Caractéristiques

  • Date de parution
    11/03/2016
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-7101-3000-0
  • EAN
    9782710130000
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    165 pages
  • Poids
    0.23 Kg
  • Dimensions
    13,5 cm × 21,0 cm × 1,0 cm

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