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Peut-on devenir leader sur son marché, conserver des valeurs humanistes, un ancrage régional fort, tout en étant capable de porter assistance à 120 000 personnes âgées et vulnérables partout en France ? Vitaris a relevé ce pari. Née de la rencontre d'hommes aux parcours peu communs et d'un territoire touché par la crise, cette P. M. E creusotine née en 1988 est devenue en 2016 leader sur le marché français de la Téléassistance.
Si sa notoriété ne semble pas dépasser les frontières de la Bourgogne du Sud et celles du milieu de la Téléassistance aux personnes en perte d'autonomie, une profession elle-même confidentielle apparue au début des années 80 dont l'identité s'est affirmée depuis une dizaine d'années, Vitaris offre à ses abonnés, une écoute attentive et la sécurité au bout du fil. C'est ce qui leur permet de rester à domicile, d'échapper à la solitude et de continuer à vivre avec dignité.
Ce livre rend hommage aux abonnés, aux partenaires, aux salariés, à ceux qui ont mené cette aventure originale et exemplaire, et à ceux qui continueront la voie tracée par les dirigeants historiques en s'efforçant d'être toujours au plus proche des besoins de chaque abonné pour que le lien social intergénérationnel continue d'exister.