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La démarche du stratège. Traduction des jargons. Finalité de l'Entreprise. La planification stratégique. La détermination des objectifs. Détermination des plans d'actions des objectifs. Le pilotage de la stratégie. La démarche du décideur. La raison d'être du manager. Le dilemme du décideur. Théorie de la motivation… ou répartition des responsabilités. Donner de l'information pour mieux partager. Le mécanisme du changement.
La contribution par l'outil privilégié du décideur : le tableau de bord. La démarche de l'organisateur. La contribution par les méthodes : les fiches de poste et fiches de fonction sont-elles vraiment dépassées ? La contribution par les structures : qu'est-ce qu'une structure efficace ? Traiter un problème d'organisation. Conclusion. Index.