Une pure merveille !
Un roman d'une grande beauté, drôle, fin, extrêmement lumineux sur des sujets difficiles : la perte de
l'être aimé, la dureté de la vie et la tristesse qu'on barricade parfois... Elise franco-japonaise,
orpheline de sa maman veut poser LA question à son père et elle en trouvera le courage au fil des pages,
grâce au retour de sa grand-mère du japon, de sa rencontre avec son extravagante amie Stella..
Ensemble il ne diront plus Sayonara mais Mata Ne !
W. EDWARDS DEMING est le consultant dont l'œuvre a conduit l'industrie japonaise à révolutionner sa qualité et sa productivité en adoptant de nouveaux...
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W. EDWARDS DEMING est le consultant dont l'œuvre a conduit l'industrie japonaise à révolutionner sa qualité et sa productivité en adoptant de nouveaux principes de management. L'industrie américaine adopte à son tour maintenant la philosophie du Docteur DEMING, riche d'une expérience internationale de quarante ans.
En reconnaissance de sa contribution au succès de l'économie japonaise, l'Association Japonaise des Scientifiques et Ingénieurs a institué un concours annuel, le Prix DEMING. L'Empereur du Japon lui a décerné en 1960 la médaille de seconde classe du Trésor Sacré.
Le Docteur DEMING a reçu de nombreuses autres récompenses, dont la médaille Shewart de l'Association américaine pour la Qualité et le prix Samuel S. Wilks de l'Association américaine de statistique. Il a été élu en 1983 à l'Académie des Sciences des USA.
Sommaire
Qualité, productivité, réduction des prix de revient, conquête du marché : une réaction en chaîne
Causes communes et causes spéciales d'amélioration
Stabilité du système
Principes pour la transformation du management occidental
Maladies et obstacles
Quand ? Combien de temps ? Questions pour aider les directeurs
La qualité et le consommateur
La qualité et la productivité dans les organisations de service
Jean-Marie GOGUE travaille depuis 1978 en étroite relation avec le professeur W. EDWARDS DEMING. Il est président directeur général de MAST, société de conseil en management stratégique.
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