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Négociation commerciale, rendez-vous amoureux, entretien d'ambauche, achat d'un bien... Dans de nombreuses circonstances de la vie quotidienne, vous devez vous assurer que la personne en face est en phase avec vous et vous parle sincèrement. - Il dit que c'est sa meilleure offre — Est-ce vraiment le cas ? - Elle affirme qu'elle est d'accord — Devezvous la croire ? - Cette entrevue s'est parfaitement déroulée ! — En êtes-vous bien sûr ? Comment faire pour décrypter ces situations ? Ces gestes qui parlent à votre place vous enseigne comment maîtriser les gestes-clés de la communication non verbale.
Les gestes, en effet, en disent long : un haussement de sourcil, des pieds qui tambourinent, un mouvement de recul... ils sont souvent plus justes et plus explicites que vos propos. Grâce à ce livre, vous apprendrez à reconnaître ces signaux du corps a priori sans importance et pourtant lourds de sens ! Vous pourrez adopter les plus utiles pour vous mettre en valeur et garder en mémoire ceux qui disqualifient vos interlocuteurs.
«Je peux lire dans vos pensées » révèle Joe Navarro. Cet ancien agent du FBI, rompu au décryptage des individus les plus indéchiffrables, vous invite, grâce à son expérience acquise au sein du Renseignement, à décoder vos interlocuteurs en analysant leurs comportements. En équipe avec le Pr Marvin Karlins, psychologue, spécialiste du comportement, il met en lumière - grâce à de nombreux exemples issus du terrain et photos à l'appui - les attitudes les plus remarquables à connaître absolument !
