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Nombreuses sont les entreprises qui, quelle que soit leur taille, lancent un appel d'offres pour sélectionner un produit et/ou un service. En outre, les appels d'offres publics s'ouvrent davantage aux petites entreprises du secteur privé. Chaque appel d'offres engendre donc une concurrence accrue, et plus que jamais une démarche professionnelle optimale est vitale pour le remporter. Vous trouverez, dans ce livre, de nombreuses mises en situation concrètes, les méthodes commerciales, utilisées par des entreprises de toutes tailles (de la TPE au grand compte), ainsi que le témoignage de nombreux praticiens de la réponse à appels d'offres.