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Pour concevoir et rédiger des manuels d'utilisation, nul besoin d'être un technicien spécialisé ni d'avoir fait de hautes études littéraires ! L'art de la rédaction technique s'appuie plutôt sur le bon sens, la logique et, surtout, la patience. Comment anticiper les besoins informationnels de l'utilisateur et y répondre ? Comment adopter un style concis, précis et direct ? Comment élaborer des illustrations graphiques appropriées et créer une feuille de style adaptée ? Cet ouvrage est un manuel d'initiation aux mécanismes de la rédaction technique, que ce soit pour rédiger soi-même ou gérer un projet impliquant des rédacteurs.
S'appuyant sur de nombreux exemples (manuels d'utilisation de produits hi-fi, électroménagers...), il couvre le vaste champ d'applications que comporte la rédaction technique (documents papiers, aide logicielle et en ligne). Destiné aux rédacteurs techniques, aux techniciens de l'industrie appelés à rédiger aussi bien qu'aux chefs de produits, il s'avérera également très précieux pour les étudiants (DESS de rédaction technique, de traduction spécialisée, formations de chambre de commerce...).