Clément Pichaud est bénévole depuis plus de 35 ans dans plusieurs associations où il a exercé diverses fonctions. Il a été salarié d'association pendant quinze ans et, depuis une vingtaine d'années, il est beaucoup intervenu dans la formation de nombreux bénévoles. Il présente ici une sorte de "manuel du bénévole" particulièrement destiné à ceux qui interviennent dans les secteurs de la santé ou du social.