La puissance des mots dans votre entreprise. Tome 2, 1650 phrases et actions à privilégier ou à éviter avec vos collègues, employés et dirigeants

Par : Hélène Douville, Zarah Issany, Mélanie Chénier
  • Paiement en ligne :
    • Livraison à domicile ou en point Mondial Relay estimée à partir du 23 septembre
      Cet article sera commandé chez un fournisseur et vous sera envoyé 30 jours après la date de votre commande.
    • Retrait Click and Collect en magasin gratuit
  • Réservation en ligne avec paiement en magasin :
    • Indisponible pour réserver et payer en magasin
  • Nombre de pages294
  • FormatGrand Format
  • PrésentationBroché
  • Poids0.447 kg
  • Dimensions15,2 cm × 22,9 cm × 1,8 cm
  • ISBN978-2-924941-75-1
  • EAN9782924941751
  • Date de parution11/04/2022
  • ÉditeurPerformance Edition

Résumé

Comment abordez-vous les situations délicates avec un collègue, un employé ou un dirigeant ? Doutez-vous quand vient le temps de communiquer lors d'une situation stressante ? de parler à un collègue ou à un employé de crainte de le blesser ? de demander un changement de comportement ? de travailler avec des gens différents de vous ? de dire "non" et faire respecter vos limites ? Inspiré de cas réels, ce guide de référence unique vous propose des outils de communication concrets.
Laissez-vous guider par la puissance des mots afin de maintenir de bonnes relations avec tous ceux qui vous entourent, de construire ensemble des équipes fortes et authentiques, de développer de nouvelles habiletés relationnelles afin de communiquer plus efficacement.
Auteures de La puissance des mots en affaires, tome 1, conférencières chevronnées, formatrices agréées et consultantes en entreprise, Hélène Douville, Zarah Issany et Mélanie Chénier ont le don d'amener leurs clients à développer leur crédibilité et à se démarquer. Passionnées par la puissance des mots et l'atteinte de résultats, leur expertise a été transmise à plus de 20 000 personnes sur trois continents.