Faire signer ses clients. Le closing
6e édition revue et augmentée
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- Nombre de pages263
- PrésentationBroché
- FormatGrand Format
- Poids0.386 kg
- Dimensions15,6 cm × 21,6 cm × 1,5 cm
- ISBN978-2-212-55274-4
- EAN9782212552744
- Date de parution05/01/2012
- CollectionMéthodes et astuces pour...
- ÉditeurEyrolles
Résumé
Cette 6e édition, très enrichie, complètement mise à jour, vous
remet les clefs techniques, méthodologiques et psychologiques
du monde des grands vendeurs. Ce livre, conforme au
référentiel de la certification AFNOR de l'Excellence
Commerciale, développe l'art du closing pour engager avec
aisance et efficience vos clients. Pascal Py vous y dévoile les
secrets qui font le succès de ses très réputés séminaires de
vente.
Entre le vendeur timoré et le killer méprisant, il vous apprend comment un bon pro, sans désarroi ni condescendance, "prend" à coup sûr les clients "prenables", avec élégance et honnêteté. L'auteur convie le lecteur à identifier ses zones de progrès possibles tant en matière commerciale que managériale, grâce à un bilan gratuit sur le site Forventor.
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