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Stephen Bensimon

Dernière sortie
Mener vos conversations difficiles en 50 règles d'or
Vous ne vous entendez pas avec votre nouvelle recrue et voulez lui demander de partir. L'augmentation de votre meilleur vendeur a été refusée, vous devez lui annoncer sans le démotiver. Vous aviez une relation fusionnelle avec votre associée, mais aujourd'hui vous vous déchirez. Vous vivez mal les gestes déplacés de votre collègue avec qui, par ailleurs, vous avez d'excellentes relations...
Comment réagissez-vous dans ces cas-là ? Est-ce facile pour vous d'avoir une conversation difficile ? Comment faire lorsque les enjeux, les désaccords et les émotions atteignent une telle intensité que le dialogue semble impossible ?
À travers un partage d'expériences, d'idées et d'outils concrets, l'auteur propose une méthode pour aborder différemment ce sujet crucial.
Le but de ce livre est de vous aider à comprendre qu'il est possible de sortir de l'impasse classique des conversations difficiles - se disputer ou se taire -, permettant ainsi de prévenir les conflits, mais surtout de renforcer la coopération.
Le but de ce livre est de vous aider à comprendre qu'il est possible de sortir de l'impasse classique des conversations difficiles - se disputer ou se taire -, permettant ainsi de prévenir les conflits, mais surtout de renforcer la coopération.
Vous ne vous entendez pas avec votre nouvelle recrue et voulez lui demander de partir. L'augmentation de votre meilleur vendeur a été refusée, vous devez lui annoncer sans le démotiver. Vous aviez une relation fusionnelle avec votre associée, mais aujourd'hui vous vous déchirez. Vous vivez mal les gestes déplacés de votre collègue avec qui, par ailleurs, vous avez d'excellentes relations...
Comment réagissez-vous dans ces cas-là ? Est-ce facile pour vous d'avoir une conversation difficile ? Comment faire lorsque les enjeux, les désaccords et les émotions atteignent une telle intensité que le dialogue semble impossible ?
À travers un partage d'expériences, d'idées et d'outils concrets, l'auteur propose une méthode pour aborder différemment ce sujet crucial.
Le but de ce livre est de vous aider à comprendre qu'il est possible de sortir de l'impasse classique des conversations difficiles - se disputer ou se taire -, permettant ainsi de prévenir les conflits, mais surtout de renforcer la coopération.
Le but de ce livre est de vous aider à comprendre qu'il est possible de sortir de l'impasse classique des conversations difficiles - se disputer ou se taire -, permettant ainsi de prévenir les conflits, mais surtout de renforcer la coopération.
Les livres de Stephen Bensimon

5/5
13,99 €

5/5
Mener vos conversations difficiles en 50 règles d'or. Comment prévenir le conflit et renforcer la coopération
Eric Daubricourt
Grand Format
19,90 €

La médiation au service de la propriété intellectuelle. Un mode alternatif de règlement des différends (MARD) pour les acteurs de l'innovation
Frédéric Benech, Guillaume de La Bigne
Grand Format
50,00 €

14,99 €

Art et techniques de la négociation dans la pratique de l'avocat
Vincent Asselineau, Stephen Bensimon, Martine Bourry d'Antin, Sylvie Le Damany
E-book
10,99 €

113,00 €

14,90 €

Le point de bascule
Stephen Bensimon, Dorothée Bernard, Pascal Denormandie, François Savigny
Grand Format
12,00 €

La neutralité. Une nécessité éthique, mille difficultés pratiques
Dorothée Bernard, François Savigny, Stephen Bensimon
10,00 €

19,50 €

15,00 €

Le médiateur. La neutralité, une nécessité éthique, mille difficultés pratiques
Dorothée Bernard, François Savigny, Stephen Bensimon
Grand Format
10,00 €

29,99 €

Art et techniques de la médiation
2e édition
Stephen Bensimon, Martine Bourry d'Antin, Gérard Pluyette
Grand Format
60,00 €