Les métiers de la relation client et le traitement de l'information 2de Bac Pro
2e édition actualisée
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- Nombre de pages168
- PrésentationBroché
- FormatGrand Format
- Poids0.53 kg
- Dimensions21,6 cm × 29,9 cm × 1,1 cm
- ISBN978-2-09-167576-3
- EAN9782091675763
- Date de parution21/04/2022
- ÉditeurNathan
- AuteurKarima Achkar-Laghdas
- AuteurSéverine Androd
- AuteurVirginie Coupriaux
Résumé
Cet ouvrage consommable est conforme aux référentiels des Bac Pro Métiers de l'Accueil et Métiers du Commerce et de la Vente, et s'appuie sur le vadémécum de la Famille des Métiers de la Relation Client. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
Cet ouvrage consommable est conforme aux référentiels des Bac Pro Métiers de l'Accueil et Métiers du Commerce et de la Vente, et s'appuie sur le vadémécum de la Famille des Métiers de la Relation Client. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
A propos de Dominique Beddeleem
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