Boîte à Outils Commercial / Relation Client 2
La boîte à outils du Commercial. 68 outils et méthodes

Name: La boîte à outils du Commercial
Price: 26.9 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Pascale Bélorgey
ISBN: 978-2-10-089629-5

Par : Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier

Formats :

26,90 €

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Nombre de pages192
Date de parution01/07/2026
PrésentationBroché

Dimensions19,0 cm × 24,0 cm × 0,0 cm
ISBN978-2-10-089629-5
EAN9782100896295
CollectionBàO La Boîte à Outils
ÉditeurDunod

Résumé

La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 66 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux.
Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre. Cette 4eédition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial. Les réseaux sociaux sont également très présents.
Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France), catégorie Outils et méthodes